سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن المعالجة

ARTCHA DIGITAL (الاسم التجاري ARTCHA DIGITAL HUB)، يمثلها عبد الحليم شاكدال، Lot Errachad N°618، Unité 3، مديونة، الدار البيضاء، المغرب.

2. المعطيات المجموعة

• استمارتا الاتصال وعرض السعر: الاسم والمؤسسة والبريد الإلكتروني والهاتف والبلد ووصف الحاجة والميزانية الإرشادية والأجل والموقع الحالي ولغة المشروع والمنطقة الزمنية.
• حجز مكالمة: الاسم والبريد الإلكتروني والتاريخ والساعة المرغوبان واللغة والمنصة والموضوع.
• المرفقات: الملفات التي تختار إرسالها إلينا.
• معطيات تقنية دنيا: عنوان IP، يُستعمل فقط للحد من الإساءة وتأمين الخدمة.

3. لماذا نستعمل هذه المعطيات

لا نبيع معطياتك ولا نستعملها في إشهار موجَّه.

• للرد على طلبك وإعداد عرض سعر (إجراءات ما قبل التعاقد والموافقة).
• لتنظيم موعد وإرسال تأكيد إليك.
• لحماية الموقع من الرسائل المزعجة والاستعمال المسيء (المصلحة المشروعة).
• للوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسباتية إذا أُبرم عقد.

4. مدد الحفظ

• الطلبات التي لم تفضِ إلى عقد: 12 شهرًا كحد أقصى ابتداءً من آخر تبادل.
• المرفقات: تُحذف في أجل أقصاه 12 شهرًا بعد آخر تبادل، ما لم يكن هناك مشروع جارٍ.
• الزبناء: مدة العلاقة التعاقدية، ثم المدد القانونية لحفظ الوثائق المحاسباتية.
• السجلات التقنية والحد من الإساءة: مدة قصيرة، مقتصرة على أمن الخدمة.

5. المرسَل إليهم وعمليات النقل

تُتاح معطياتك لفريق ARTCHA، وعند الاقتضاء لمزوّدينا التقنيين (الاستضافة والبريد) الملزمين بحمايتها. قد يوجد بعض المزوّدين خارج المغرب؛ ونختار خدمات تقدّم ضمانات ملائمة.

6. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

لا يستعمل هذا الموقع إلا ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: حفظ اللغة واختياراتك المتعلقة بالخصوصية. أما الملفات غير الأساسية (قياس الجمهور، المحتويات الخارجية) فلا تُفعَّل إلا بموافقتك، ويمكنك تغييرها في أي وقت عبر «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» أسفل الصفحة.

7. حقوقك

يمكنك طلب الولوج إلى معطياتك وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وسحب موافقتك في أي وقت. راسلنا مع ذكر طلبك والعنوان المستعمل في الاستمارة. ويمكنك أيضًا اللجوء إلى سلطة حماية المعطيات في بلدك.

8. الأمن

نطبّق تدابير معقولة: اتصال مشفَّر، والتحقق من المدخلات، والحد من عدد الطلبات، وتقييد الولوج إلى المعطيات. وبما أنه لا توجد وسيلة مضمونة تمامًا، ندعوك إلى عدم إرسال معطيات حساسة عبر الاستمارة.

9. التعديلات

قد تتطور هذه السياسة. يوجد تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.